Gayunpaman, may iba pang mga paraan upang gawin ang marketing na naging lubos na epektibo sa pamamagitan ng paggamit ng pinakabagong teknolohiya. Halimbawa, ang mga teknolohiya ng Augmented Reality (AR) at Virtual Reality (VR) ay maaaring magbigay sa mga customer ng isang natatanging at kapanapanabik na karanasan.
Dapat pansinin na ang mga higante ng teknolohiya tulad ng Google, Apple, at iba pa ay nagbigay pansin sa pagbabago na ito. Itinulak ng Apple ang pagbuo ng AR kasama ang ARKit. Ang Google ay nagdidisenyo ng isang pamamaraan kasama na ang mga hindi nakakaabala na mga elemento sa karanasan ng Virtual Reality.
(Hindi mapanghimasok sa marketing ang mga customer.)
Kung ikaw ay isang nagmemerkado, siyempre nais mong makasama sa pagbabagong ito nang maaga upang makatayo ka sa kumpetisyon. Ang mga sumusunod ay ilan sa mga pangunahing paraan na magagawa mo ito.
Ang Papel ng VR sa Marketing
Ang Virtual Reality ay maaaring gumawa ng isang tao na nalubog sa isang bagong sitwasyon nang hindi hinihiling sa kanila na mag-iwan ng ginhawa sa kanilang mga tahanan. Ito ay isang mahalagang pagkakataon para sa isang nagmemerkado.
Ito ay dahil ang Virtual Reality ay nagbibigay ng mga pagkakataon para sa mga namimili upang mag-alok ng higit na halaga sa mga customer. Halimbawa, ang Lowe's, isang kumpanya na nakatuon sa larangan ng pagbebenta ng materyal at mga serbisyo sa pag-aayos ng bahay sa Amerika na nagdidisenyo ng mga karanasan sa VR kung saan matututunan ng mga gumagamit kung paano makumpleto ang iba't ibang mga proyekto sa DIY sa isang virtual na setting. Ito ay isang matalinong paraan upang i-highlight ang paggamit ng mga uri ng mga produktong ibinebenta ng mga Lowe's.
Siyempre, sa kasalukuyan sa marketing gamit ang Virtual Reality ay limitado pa rin . Iyon ay, ang karamihan sa mga taong pumapasok sa karanasan sa VR ay hindi naglalayong gumawa ng isang pagbili. Katulad nito, sa mga unang araw ng internet kung saan ang online shopping ay hindi isang bagay na karaniwang ginagawa, ngunit ngayon ang e-commerce ay naging isang bagay na napaka-pangkaraniwan.
Kailangang mag-focus ang mga namimili sa pagdidisenyo ng mga karanasan sa VR na mas kaakit-akit sa mga pangangailangan o interes ng mga customer. Ang isa pang halimbawa ng marketing ng Virtual Reality na nagkakahalaga ng pag-aaral ay ang kampanya sa North Face na nag-aanyaya sa mga gumagamit na umakyat sa Yosmite National Park sa California, Estados Unidos.
Sa halip na subukang ibenta nang direkta ang mga produkto, lumiko ang kampanya upang magbigay ng isang natatanging at kagiliw-giliw na karanasan na nakatanggap ng isang direktang tugon mula sa mga customer ng North Face. Kapaki-pakinabang din upang paalalahanan ang mga customer ng pangkalahatang tatak ng North Face.
Paggamit ng AR upang Pagbutihin ang Marketing
Ang Augmented Reality (AR) ay isa pang teknolohiya na dapat matutunan ng isang nagmemerkado. Hindi tulad ng VR, na inaanyayahan ang mga gumagamit sa buong virtual na mundo, pinapayagan ng AR ang mga gumagamit na pagsamahin ang mga virtual na elemento sa totoong mundo. Pokemon Go! at ang Snapchat ay isang tanyag na halimbawa.
Ang mga kampanya sa marketing sa AR ay dapat ding maging kapaki-pakinabang upang magbigay ng tunay na halaga sa mga gumagamit. Sa katunayan, ang AR ay hindi kailangang maging katulad ng isang kampanya sa marketing, tulad ng isang kapaki-pakinabang na tool para sa mga gumagamit nito.
Ang tampok na Ikea Augmented Reality ay isang mabuting halimbawa upang malaman. Kapag nagbebenta sa mga mamimili sa online, ang Ikea ay nahaharap sa mga hamon na hindi ibinahagi ng lahat ng mga tagatingi; Sinusubukan ng IKEA na ibenta ang mga malalaking item (tulad ng mga kasangkapan) sa pamamagitan ng internet.
Karamihan sa mga mamimili ay walang malinaw na larawan ng mga pangunahing produkto na magiging tama para sa kanilang tahanan sa pamamagitan lamang ng paggalugad ng mga imaheng kasangkapan sa website. Gayunpaman, sa AR, pinapayagan ng Ikea ang mga gumagamit na magdagdag ng mga virtual na imahe ng mga bagay na ito sa kapaligiran sa paligid ng gumagamit. Ito ng kurso ay tataas ang posibilidad ng mga mamimili na gumawa ng isang pagbili.
Maaari ring magamit ang AR upang i-highlight ang mga lokasyon ng tindahan kung saan ibinebenta ang isang tatak. Halimbawa, maaaring mag-download ang mga customer ng isang application AR na maaaring ipakita kung saan ang ilang mga item ng tatak ay nasa mga tindahan ng departamento.
Siyempre magkakaroon ng mas maraming paggamit ng pinakabagong teknolohiya (AR at VR) sa hinaharap dahil patuloy silang nakakaranas ng mga pagpapabuti. Hindi na kailangang maghintay para sa pinakabagong mga pag-unlad bago subukang tuklasin ang inaalok ng dalawang teknolohiyang ito, maaari mo itong subukan ngayon.
Basahin din: Ang Bagong Marketing Era na inaalok ng Virtual Reality
Ang bawat nagmemerkado ay dapat tiyakin na ang kanilang tatak ay nakatayo sa karamihan ng tao sa pamamagitan ng pagsasamantala sa potensyal ng bagong teknolohiya. Samakatuwid, subukang gamitin ang AR at VR ngayon upang bigyan ang iyong mga customer ng isang natatanging at 'kapanapanabik' na impression.
