Mga Epektibong Tip Para sa Mga mamimili upang Maging Mga Tapat na Kustomer

Ang mga bagong mamimili ay malinaw na nagbibigay ng kanilang sariling kaligayahan para sa mga may-ari ng negosyo at mga kinatawan ng mga benta dahil ipinapahiwatig nito na ang mga kalakal o serbisyo na inaalok ay maaaring makaakit ng pansin at magdala ng pera. Gayunpaman, ang pag-asa sa mga bagong mamimili ay hindi sapat dahil tiyak na asahan mong babalik sila at mag-subscribe sa darating na taon.

Ang mga matapat na customer ay tulad ng "dugo" na patuloy na dumadaloy at kinakailangan para sa kaligtasan ng isang kumpanya. Ang mga negosyong negosyante ay tiyak na napagtanto na magiging mas madali at mas mabilis na ibenta ang mga produkto o serbisyo sa isang taong may magandang impression dati, di ba?

Ang kahalagahan ng isang permanenteng presensya ng customer ay gumagawa ng maraming mga may-ari ng negosyo na subukan ang kanilang makakaya upang mapanatili ito. Kung gayon, anong uri ng mga hakbang ang dapat isaalang-alang ng mga propesyonal na negosyante upang bumalik ang mga mamimili sa paggawa ng mga pagbili? Halika, tingnan ang sumusunod na kumpletong impormasyon:

Ang isa pang artikulo: Ang kalakihan ng Diskarte sa Negosyo na may Word of Bibig (WOM) Strategy

1. Gawin ang iyong makakaya

Talaan ng Nilalaman

  • 1. Gawin ang iyong makakaya
    • 2. Sabihin Salamat
    • 3. Huwag matakot na umunlad
    • 4. Sundin ang Pag-unlad ng Consumer
    • 5. Bumuo ng Tiwala
    • 6. Naghahanap ng mga paraan upang matulungan ang mga mamimili

Ang unang bagay na dapat gawin upang ang mga mamimili ay manatiling tapat upang magamit ang iyong mga produkto o serbisyo ay upang mapanatili silang masaya. Alamin kung ano ang gusto nila, at siguraduhin na makikita nila ito sa produktong inaalok mo.

Tiyaking natutupad mo ang lahat ng mga pangako na ginawa at mapanatili ang kalidad upang manatiling nasiyahan ang mga customer. Kung ang mga mamimili ay nakakakuha ng isang magandang impression sa mga serbisyong ibinigay, tiyak na babalik sila nang maligaya nang walang pamimilit.

2. Sabihin Salamat

Maaari mong simulan ang proseso ng paggawa ng isang bagong customer ng isang regular na customer sa pamamagitan ng pagsasabi ng "salamat" sa sandaling sumang-ayon sila sa isang pagbili. Maaari mong ipakita ang iyong pasasalamat sa iba't ibang paraan, mula sa pagbibigay ng mga pasasalamat sa mga kard sa pag-anyaya sa hapunan.

Tiyaking ang pagpapahayag na ito ng pasasalamat ay tumutugma sa halaga ng pagbili na ginawa ng consumer. Kung sumang-ayon ka lamang na ibenta ang daan-daang milyong halaga ng mga produkto o serbisyo na may maliwanag na potensyal sa hinaharap, halimbawa, huwag matakot na gumastos ng mas maraming pera upang maipahayag ang iyong pasasalamat.

3. Huwag matakot na umunlad

Ang bawat pakikipag-ugnay sa mga mamimili ay isang pagkakataon upang pag-aralan ang kanilang mga pangangailangan, pagkatapos magtanim ng mga binhi para sa karagdagang pag-unlad ng negosyo. Kung ang kumpanya na namumuno ay nakikibahagi sa pagbebenta ng mga tiket sa eroplano at mayroon nang mga regular na customer, maaari mong palawakin ang iyong mga pakpak sa pamamagitan ng pag-alok ng mga karagdagang serbisyo tulad ng mga paglilibot at paglalakbay sa customer.

Siyempre ang pag-unlad ng bagong negosyong ito ay maaaring hindi kinakailangang direktang tatangkilikin ng mga resulta, ngunit ang tiwala na naitayo ay maaaring maging isang takip upang makabuo ng karagdagang daloy ng cash sa hinaharap.

4. Sundin ang Pag-unlad ng Consumer

Ang pagpapanatili ng mga mamimili ay medyo mahalaga, lalo na kung ang iyong mga customer ay mahalagang tao. Maaari mong mai-install ang serbisyo ng Google Alerto para sa mga espesyal na mga mamimili upang kung mayroong anumang pinakabagong mga balita mula sa kanila tungkol sa mga pinakabagong mga nagawa ay maaaring masundan kaagad, tulad ng sa pamamagitan lamang ng pagbabati o sa iba pa.

5. Bumuo ng Tiwala

Ang pagtitiwala sa gusali ay hindi lamang kinakailangan sa paunang pagbebenta-pagbili ng isang produkto sapagkat ito ay kinakailangan upang makabuo ng mga relasyon sa mga mamimili. Maraming mga paraan na maaaring magamit upang mapanatili ang tiwala, tulad ng sa pagtiyak ng kalidad ng mga produkto o pagbibigay ng detalyadong paliwanag ng mga kalakal at serbisyo na inaalok.

Maaari ka ring bumuo ng tiwala sa pamamagitan ng pag-abiso sa mga limitasyon ng mga kalakal at serbisyo na inaalok. Siyempre ang paunawang ito ay dapat sundin ng isang solusyon upang mahawakan ito.

6. Naghahanap ng mga paraan upang matulungan ang mga mamimili

Maraming mga mamimili ang lumipat hindi dahil ang kanilang mga produkto at serbisyo ay hindi kasiya-siya, ngunit dahil sa palagay nila hindi sila pinahahalagahan. Ang pinaka-angkop na paraan upang mapanatili ang mga pagbili sa hinaharap ay upang mapanatili ang maraming mga mamimili at mag-alok sa kanila ng iba't ibang mga serbisyo na mayroon ka.

Maaari mo ring ipagbigay-alam sa mga mamimili ang tungkol sa pinakabagong mga produkto at serbisyo sa pag-asa na sila ay interesado at darating upang gumawa ng mga transaksyon. Ang pagpapanatili ng mga tapat na customer ay maaaring maging isa sa mga pinaka-epektibong paraan upang mapalago ang iyong negosyo habang pinatataas ang kita ng kumpanya. Siyempre hindi ito nanggagaling sa sarili dahil nangangailangan ito ng medyo mahabang proseso.

Basahin din: Ang Paggamit ng Iyong Sariling Produkto Ay Isang Pakinabang sa Paggawa ng Negosyo

Ikaw at ang sales division ay dapat na bumuo ng isang solidong koponan na magagawang magtayo ng tiwala ng customer at magbigay ng mahalagang impormasyon sa mga mamimili. Sa pamamagitan nito, maaari mong matiyak na ang kumpanya ay patuloy na dumaloy nang maayos at hindi kailangang mag-alala tungkol sa pagkawala ng mga customer. Subukan mo.

Iwanan Ang Iyong Komento

Please enter your comment!
Please enter your name here